Staff Interview
イセットを創る人

管制センター
学ぶ気持ちがあれば
松崎 暁
2019年入社学ぶ気持ちがあれば
未経験でも大丈夫
入社のきっかけ
正直に言うと、県外から出てきたばかりで、特にこれといった志望理由はありませんでした。
強いて言えば「声をかけてもらったから、行ってみようかな」くらいの気持ちでした。
実際に働いてみて、意外と自分に合っているなと感じることが多いです。
仕事の内容
お客様の建物に設置されている警備機器から、異常信号が送られてくると、それをもとに待機している警備員へ指令を出します。
いわゆる“司令業務”ですが、それだけではなく、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンターのような業務も行っており、警備の後方支援のようなポジションです。

仕事のやりがいや難しさは?
基本的に、すべて電話でのやり取りになるので、相手に分かりやすく状況を説明するのが難しいと感じる場面はあります。
でも、うまく伝えられて相手が理解してくれたときは、やっぱり嬉しいですし、達成感があります。

職場の雰囲気
全体的に和気あいあいとした雰囲気です。
年齢層も若めなので、話が合うことが多いですし、仕事の合間には趣味の話で盛り上がることもあります。
気を張りすぎずに働ける環境だと思います。
入社を検討される方へ
どの部署に配属されても、必ずお客様の安全と安心を守るという事に繋がっています。どんな小さな仕事でも、イセットの一員であるという誇りと責任をもって取り組んで欲しいです。
一緒に楽しく働きましょう。